메리츠화재 고객센터 전화번호 및 보험금 청구 방법
- 생활정보
- 2018. 2. 13.
메리츠화재 고객센터 전화번호 및 보험금 청구 방법
제 앞으로 가입된 보험이라곤 어머니께서 제 앞으로 가입해주신 아주 오래된 동양생명의 실비보험이 있습니다. 제가 병원치료를 받게 될 경우 해당 보험사를 통해 보험금을 수령할 수 있는데요. 어찌된 영문인지, 수령가능한 부분임에도 불구하고 귀찮고 적은 금액이라서 신청한 적이 한 번도 없습니다. 이번 포스팅을 통해 인터넷청구 방법을 숙지해서 나중에 혹시 수령받을 수 있다면 꼭 받아야겠네요.
메리츠화재 홈페이지를 접속하실 때 맨 위에 이벤트 페이지 말고, [사이트] 영역에서 메리츠 화재 링크를 클릭해서 이동하시길 바랍니다. 검색 후에 맨 위에 있는 이벤트 소개 페이지를 클릭할 경우 이벤트 페이지로 이동하기 때문에 인터넷에 익숙하지 않을 경우 공식 홈페이지 경로를 못찾을 수 있습니다.
전화번호는 홈페이지 하단에서 확인 할 수 있습니다. 제가 텍스트로 정리해볼까요? 그리고 ARS안내를 클릭하면 서비스 코드를 확인 할 수 있습니다. ARS 코드 번호는 아래에 캡쳐해 놓을테니 참고하시길 바랍니다.
ㆍ고객콜센터 (1566 - 7711)
- 계약문의
- 보험계약대출
- 사고접수
- 긴급출동
ㆍ보험가입상담센터 (1688-7711)
- 장기보험 가입상담
(운전자, 암, 어린이, 의료비 등)
ARS를 통해 고객센터에 문의할 때 위 번호를 알고 있다면 좀 더 빨리 문의사항을 처리할 수 있습니다. 이 모든 부분을 다 듣고 있게 된다면 엄청난 시간이 낭비되게 됩니다. 숙지하진 못하더라도 보면서 ARS를 이용하면 좋겠네요. 다음으론 보험금 청구 코너로 이동해서 청구 방법에 대해 알아봅시다.
보험금청구 메뉴는 홈페이지 상단에 있습니다. 페이지에 접속하면 2가지로 구분되어 있습니다. 상해ㆍ질병과 자동차보험으로 말이죠. 첫번째 보험금을 수령하기 위한 서류가 어떤 것들이 있는지 살펴봐야 합니다. 그리고 보험금 청구서를 다운받아 작성해서 팩스, 우편, 방문을 통해 청구서를 제출합니다.
보험금 청구 시에는 기본서류가 되어 있고 질병이나 상해 종류에 따라 추가적으로 필요한 서류들이 있습니다. 이 서류들은 홈페이지에서 다운로드를 통해 양식을 다운받으시면 됩니다. 그리고 작성 방법을 모를 경우 다운로드 옆에 '작성예시'란을 클릭해서 보시면 됩니다. 어떻게 작성하는지 한 번 직접 눌러보겠습니다.
작성 방법이 어려우신 분들을 위해 위와 같이 작성예시 보기가 있으니 예시를 참고하셔서 작성하시면 됩니다. 인쇄하시면 한 눈에 볼 수 있습니다.
보험금 청구를 가장 편리하게 하는 방법은 양식을 다운로드해서 이메일로 전송한 후에 공인인증서를 통해 본인인증을 하고 보험금 청구 현황에서 확인하는 것입니다. 본인인증은 휴대폰이나 공인인증서를 통해 할 수 있다고 하니 보험금 청구를 간편하고 빠르게 하실 분들은 인증해서 진행해 보시길 바랍니다.
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