삼성생명 고객센터 전화번호 (콜센터) 검색

  삼성생명 고객센터 전화번호 (콜센터) 검색

보험사의 전화번호가 필요한 경우는 보험금청구 혹은 보험가입에 대한 문의 둘 중 하나라고 봅니다. 그래서 오늘은 삼성생명에 문의하고 싶으신 분들이 필요한 고객센터 전화번호를 안내해드리려고 합니다. 그리고 고객센터에선 어떠한 서비스가 있는지도 같이 알아보도록 하겠습니다.

삼성생명 고객센터는 '삼성생명'을 검색한 뒤에 다이렉트 페이지 '고객센터'를 클릭하면 위와 같은 페이지로 이동하게 됩니다. 고객센터가 '소비자포털'이라고 되어 있습니다. 이 곳에서는 고객들이 궁금하거나 이용할 수 있는 서비스를 한 곳에 모아놓았습니다. 가장 중요한 콜센터 번호를 확인하기 위해 스크롤을 하단으로 내려보겠습니다.

고객센터 대표번호 : 1588-3114

대출 상담전용 : 1577-7272, 1599-3330

퇴직연금 상담전용 : 1588-3115

사고보험금 상담전용 : 1577-4118

전화가입보험상담 : 080-977-7979

해외 : 82-2-900-3114

ARS를 통해 고객센터에 문의할 때 안내멘트가 나오고 원하는 상담을 받으려면 ARS 번호별 메뉴를 모두 들어야 합니다. 그러나 그건 시간낭비입니다. ARS 서비스 안내에 대한 부분은 참고하시면 쉽고 빠르게 상담을 연결 할 수 있습니다.

1번 : 보험계약대출

2번 : 분할/만기보험금, 배당금, 휴면보험금

3번 : 보험료 납입사항 조회, 카드ㆍOTP 분실신고, 증명서 발급

4번 : 사고보험 청구 안내

5번 : 고객플라자 위치 안내

0번 : 상담사 연결 (보험관련 일반 문의 및 상품가입 문의)

ARS연결이 어려우실 경우 자주묻는질문 게시판을 통해 알아보시면 의외로 쉽게 답변을 얻으실 수 있습니다. 그리고 보험금청구일 경우엔 필요 서류 안내 게시판에서 서류들을 미리 확인해 보시길 바랍니다. ARS상담 외에도 이메일 상담도 진행하고 있으니 참고하시길 바랍니다.

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